À la demande de la Métropole Rouen Normandie, le Conseil de développement a consacré les derniers mois de 2025 à un travail collectif ambitieux : imaginer comment l’intelligence artificielle (IA) peut devenir un levier utile, responsable et inclusif pour améliorer la vie dans le territoire.
Deux ateliers participatifs ont permis d’identifier des pistes concrètes et d’affirmer une vision commune : une IA utile, responsable et au service des habitants.
Une IA utile, inclusive et soutenable
Dès le début des travaux, les participants ont rappelé des prérequis indispensables :
- garantir la sécurité des données et la souveraineté numérique,
- assurer la transparence des algorithmes,
- maintenir un contrôle humain sur les décisions sensibles,
- développer une formation continue pour les citoyens et les agents,
- intégrer les principes de sobriété énergétique.
L’IA ne doit pas être un gadget ni un facteur de dépendance, mais un outil maîtrisé et adapté à la diversité des besoins du territoire.
Entre opportunités et vigilance
Les ateliers ont mis en lumière de nombreuses perspectives positives :
- optimiser les infrastructures (eau, circulation),
- améliorer la qualité des services publics,
- renforcer l’accessibilité culturelle,
- soutenir les personnes vulnérables,
- favoriser l’innovation et la création d’une filière économique locale autour de l’IA.
Mais des risques ont aussi été identifiés : perte de compétences humaines, biais algorithmiques, manipulation de l’information, inégalités d’accès ou encore impact écologique des infrastructures numériques. D’où l’importance d’un encadrement éthique, transparent et démocratique.
Sept actions prioritaires pour la future feuille de route
À l’issue des échanges, sept projets ont été sélectionnés par vote pour structurer une feuille de route ambitieuse et cohérente :
- Préserver la ressource en eau grâce à l’IA: Détection intelligente des fuites, maintenance prédictive et contrôle continu de la qualité de l’eau pour lutter contre la raréfaction de cette ressource vitale.
- Améliorer la circulation et réduire la congestion : Analyse des flux, modélisations, feux intelligents et gestion prédictive des travaux pour fluidifier la mobilité et diminuer la pollution.
- Mieux comprendre les freins à l’accès à la culture : Utilisation de l’IA pour analyser des données sociologiques, mesurer l’impact des politiques culturelles et renforcer l’inclusion culturelle.
- Créer une filière locale de l’IA :Développement d’un écosystème associant formation, recherche, infrastructures et industrie, avec un fort ancrage en souveraineté numérique.
- Déployer un assistant IA interne pour les services métropolitains : Basé sur des technologies open source françaises, fonctionnant hors ligne et garantissant la confidentialité des données.
- Centraliser les terminaux informatiques : Vers une architecture plus sobre et résiliente : serveurs locaux, terminaux légers, optimisation énergétique et réduction des déchets électroniques.
- Lancer un portail « Big Open Data » : Rendre accessibles un volume bien plus important de données brutes pour encourager innovation, transparence et participation citoyenne.
Vers une gouvernance responsable et partagée de l’IA
Le Conseil de développement recommande que la feuille de route de la Métropole s’appuie sur des principes forts : transparence, souveraineté des données, contrôle humain, sobriété numérique et accompagnement des publics.
Ces fondations permettront à l’IA de devenir un véritable levier de transformation durable, au service de tous les habitants.
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